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Política de Cambios y Devoluciones


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Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle.

Cambios

Dispone de 15 días naturales para cambiar su producto desde la fecha de recepción de su pedido.

Para hacer posible el cambio, el producto tiene que estar en las mismas condiciones en las que se recibió con su embalaje original.

Los gastos de envío del producto a cambiar desde su destino a nuestras instalaciones irán a cargo del comprador.

Sólo se realizan cambios por el mismo importe que el producto adquirido anteriormente.

Devoluciones

Dispone de 15 días naturales para cambiar su producto desde la fecha de recepción de su pedido.

Para hacer posible el cambio, el producto tiene que estar en las mismas condiciones en las que se recibió con su embalaje original.

Los gastos de envío del producto a devolver desde su destino a nuestras instalaciones irán a cargo del comprador.

Reembolso

Una vez que recibamos su artículo, le notificaremos de la recepción y pasará por un control de calidad para confirmar su perfecto estado. Una vez confirmado su estado, lee notificaremos del rembolso de su factura que se realizará mediante mismo método de pago original.

Recibirá su rembolso en cuestión de unos días, dependiendo de la forma de pago que ha elegido.
Los gastos de envío pagados previamente con el pedido no son reembolsables.
En caso de que el articulo llegue en malas condiciones, usado o dañado; Girones se reserva el derecho a no proceder con la devolución del importe en el caso de no confirmarse que su estado es debido a causas ajenas al cliente.

Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre cómo cambiar o devolver su pedido, no dude en ponerse en contacto con nostros llamado al +34 96 236 10 89 o por correo electrónico a info@gironeshome.com

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